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调查:港企海外汇款隐藏费用去年损失近12亿

调查:港企海外汇款隐藏费用去年损失近12亿

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【信报财经新闻】金融科技公司Wise委托研究机构进行独立调查显示,跨境汇款缺乏透明度,很多企业不清楚传统银行海外支付及外汇转账中会加入隐藏溢价,去年香港企业在海外汇款时因隐藏的汇率附加费用,而总共蒙受估计高达11.8亿元损失,而中小企占当中的99%,约11.7亿元。

Wise委托调查机构Coleman Parkes于今年1月至2月访问200位负责海外支付及外汇转账的高级决策人,包括来自100间中小企以及100间跨国公司,了解企业进行国际汇款的行为习惯。调查指出,去年香港企业的境外汇款额约为990亿元,主要市场包括中国内地、美国、新加坡、日本、英国及澳洲。调查发现,73%受访企业认为海外汇款的收费架构很容易了解,但只有18%的企业正确分辨到汇款所涉及的实际费用,当中包括基本交易费以及汇率附加费用,约有四分一企业甚至表示国际汇款服务是免费的。

调查指出,55%的企业依赖传统银行转账等旧有方式进行跨境支付,主要原因是熟悉程度和信任,有37%企业从未使用金融科技公司作电子跨境支付。不过,企业对国际汇款服务的现况感到不满,并正积极寻求替代方案,最主要原因是汇款收费高昂(52%),其次是隐藏费用(43%)、转账缓慢(40%),以及兑换率欠佳(38%)。在从未用过数码服务供应商的企业之中,有59%表示如果数码服务比传统服务供应商快捷、低廉、方便,他们会考虑转用。

Wise亚太区业务拓展主管李东濠指出,高昂的跨境交易收费及欠缺透明度的收费架构,是企业面对的最大障碍,令中小企在海外扩张业务时处于较不利的情况,建议企业考虑转用科技及数码方案。他称,跨境汇款行业既复杂且欠缺透明,速度慢、收费高,加上将收费隐藏在汇率中的传统惯例,不但窒碍企业的发展,更令在疫情中挣扎求存、资源有限的中小企雪上加霜。


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